Povraćaj i reklamacije

Povraćaj

Poster možete vratiti u roku od 14 dana od prijema, bez navođenja razloga.

Uslov je da je poster neoštećen i u izvornom stanju, u istoj zaštitnoj ambalaži u kojoj je stigao. Poster koji je bio kvašen, presavijen, zaseckan ili stavljen u ram ne možemo primiti nazad.

Javite nam na triposters.rs@gmail.com pre nego što pošaljete pošiljku, da se dogovorimo oko adrese i načina slanja.

Kada primimo poster i proverimo stanje, vraćamo vam iznos u roku od 14 dana.

Troškove vraćanja snosi kupac, osim kada je poster stigao oštećen ili kada smo poslali pogrešan artikal. Tada troškove snosimo mi.

Oštećeno u transportu

Ako pošiljka stigne vidno oštećena, nemojte je preuzeti od kurira.

Ako oštećenje primetite tek kada otvorite, slikajte poster i ambalažu i pošaljite nam na mejl u roku od 48 sati. Šaljemo zamenu o našem trošku.

Greška na štampi

Svaki poster pregledamo pre slanja. Ako vam ipak stigne sa greškom u štampi ili na ramu, javite se sa fotografijom i šaljemo zamenu, bez vraćanja starog.